Sucursales y Oficinas de Cobranza

Nuestras sucursales están siempre para atenderlo, sin embargo para que ahorre tiempo y gane en comodidad le recomendamos llamar a FONOLUZ: 617-5000, para que sean atendidas todas sus consultas comerciales y emergencias.

Visítenos cuando:

• Desea cancelar su recibo de Luz al día o vencido. Recuerde que puede cancelar sus recibos en los Centros Autorizados de Recaudación (CAR) si su recibo no ha sido cortado por deuda. Una vez cancelado el servicio será restablecido dentro de las 24 horas siguientes.

• Necesita realizar un Convenio de Pago.

• Va a entregar todos los documentos necesarios a la empresa para solicitar nuevo suministro, cambio de tarifa, variación de potencia, traslado de medidor, cambio de nombre, reclamos, etc.
  Consulte previamente sobre los requisitos para presentar una solicitud llamando a

  FONOLUZ: 617 - 5000
  
  Horario de atención
  Lunes a Viernes de 8:15 a.m. - 5 p.m.
  Sábados de 9 a.m. - 12:30 p.m. (*)

(*) La atención de los días sábados es exclusivamente para recibir pagos.

Nota:

• Las sucursales de San Bartolo, Mala y Oficinas de Recaudación de Villa María atienden en invierno y verano de lunes a viernes de 8:15 a.m. a 5 p.m.

• En verano las sucursales de San Bartolo y Mala atienden los sábados de 9 a.m. a 12:30 p.m.

Además de los Centros Autorizados de Recaudación (CAR), usted cuenta con diez sucursales y una oficina de recaudación para hacer consultas o efectuar sus pagos.

• Chacarilla
  Av. Intihuatana 290, alt. cdras. 26 y 27 Av. Angamos Este

• Miraflores
  Av. Ricardo Palma 461 esq. Av. Paseo de la República

• La República
  Av. Paseo de la República 1501 esq. Cl. Los Ópalos

• Pedro Miotta
  Av. Pedro Miotta 400, alt. km 13,5 Panamerica Sur

• San Juan (**)
  Av. San Juan cdra 10, esq. Cl. Maximiliano Carranza

• Chorrillos
  Av. Defensores del Morro Nro.345

• Villa María del Triunfo (*)
  Av. El Triunfo 608 / 620

• San Bartolo
  Antigua Carretera Panamericana Sur km 49

• Mala
  Jr. Barranca 271

• Santa Anita
  Carretera Central km 1, esq. Av. Los Ruiseñores con Óvalo Sta. Anita

• Chosica
  Av. 28 de Julio 485

(*) Oficina de Recaudación, sólo atienden pagos.

(**) Con la finalidad de dar un mejor servicio, le informamos que estamos remodelando la Sucursal San Juan, por lo que temporalmente sólo se atenderán pagos.