Su código de atención contiene:
Para reclamos:

 

REC00000-NNN-YYYY

• REC00000 = Es el correlativo asignado, el termino REC es fijo.
• NNN = Presentación reclamo : ESC (Carta, email) | TEL (Teléfono) | Web (Internet) | PER (Ventanilla)
• YYYY = Año

 

Ejemplo: REC05375-PER-2009

 

Fonoluz 617-5000 está a su servicio 24 horas al día, los 365 días del año.